お客様の個人情報保護について
株式会社アクティブプラス（以下、「当社」）は、各種サービスのご提供にあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱うことが社会的責務であると認識しております。当社は、個人情報保護法およびその他関連法令を遵守し、お客様からお預かりした個人情報を厳重に管理し、適切に保護いたします。
1. 個人情報の取得について
当社は、お客様の個人情報を取得する際には、以下の原則に従います。
- お客様に無断で個人情報を収集することはありません
- サービスや情報提供などの利用目的を明確に提示し、お客様の同意を得た上で個人情報をご提供いただきます
- ご提供いただいた情報に不備があり、サービス提供に支障をきたす恐れがある場合には、電話・メール等によりご本人確認を行った上で、必要な追加情報をお伺いする場合があります
2. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合は、あらかじめお客様の同意を得た上で行います。
- お申し込み、退会、登録情報変更時の確認メールの送信
- お問い合わせに関する内容確認、調査、返信時の参照情報
- サービスの障害情報、メンテナンス情報等の技術的サポート情報や新機能、改善情報等の告知の送付
- 個人を特定できない形での統計情報としての集計・サービス開発の参考資料
- 各サービスおよび関連サービスの提供とサービス利用者の管理
- お客様の事前同意を得た上での第三者への個人情報提供
- 広告宣伝、各種イベント・キャンペーン等の営業活動における電話・ダイレクトメールによるご案内
- その他、各サービス提供にあたり公表の上、同意をいただいた利用目的
※各サービスの利用に際しては、お客様の個人情報と連動した機能の取り扱いについて特にご注意ください。
3. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損を防止するため、適切な安全管理措置を講じております。組織的、人的、物理的、技術的な観点から必要かつ適切な対策を実施し、お客様の個人情報の保護に努めます。
4. 個人情報の委託
当社は、個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合、委託先の選定にあたり厳正な調査を行います。また、委託先に対しては、個人情報の安全管理が適切に行われるよう、必要かつ十分な監督を行います。
5. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全育成推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行するために協力する必要があり、本人の同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
6. Webサイトにおける情報収集について
6-1. ネットにおける情報収集
当社が運営するWebサイトや各種ネットサービスでは、サービス品質向上のため、利用者のサーバアクセス状況を解析しております。解析するアクセス情報には、サイト内ページや記事の閲覧履歴、各ページの滞在時間、ブラウザやOSの種類・バージョン、リファラーなどが含まれますが、これらは個人を特定するものではありません。
6-2. クッキー（Cookie）の使用について
当社Webサイトの一部ではクッキーを使用しています。クッキーとは、Webサイトから利用者のブラウザに送信される小さなファイルで、多くのサイトで一般的に利用されています。クッキーにより、当社は利用者の過去の訪問履歴などを参照し、より適切なコンテンツ表示やサービス提供が可能になります。なお、ブラウザの設定により、クッキーの機能を無効にすることも可能です。
6-3. クッキー（Cookie）の広告配信利用について
当社Webサイトの一部では、自社および第三者企業に委託した「行動ターゲティング広告」配信等の目的でクッキーを使用いたします。
- 行動ターゲティング広告
当社の一部サイトでは、利用者のサイト訪問履歴情報を把握するためのクッキーを使用しています。このクッキーは広告配信の目的のみに使用し、その他の目的には利用いたしません。 - 第三者企業への広告配信委託
当社Webサイトの一部では、第三者企業に広告配信を委託しています。第三者企業から配信される広告が表示されるページを訪問した際には、当該第三者企業がクッキー情報を取得します。収集されるクッキー情報は当社に提供・開示されることはなく、第三者企業のプライバシーポリシーに従って管理されます。- 当社Webサイトの一部はヤフー株式会社に広告配信を委託しています
- 当社Webサイトの一部はGoogle Inc.に広告配信を委託しています
6-4. 広告配信用クッキーのオプトアウトについて
利用者はご自身の責任において、クッキーの機能を停止することができます。ただし、クッキー機能をすべて停止すると、当社サイトのサービス内容に制限が生じたり、利用できなくなったりする場合があります。また、同じ広告が繰り返し表示されることがあります。クッキー機能の停止に関する情報は、お使いのブラウザの設定をご参照ください。
7. 個人情報の開示等の請求
当社は、個人情報の照会・訂正・利用停止・消去等のご要望があった場合、所定の手続きによりご本人様であることを確認の上、迅速に対応いたします。本プライバシーポリシーに関するご質問や権利行使をご希望の場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。